La intervención del Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) permitió la formación de Mesas de Trabajo permanentes de usuarias y usuarios.
Desde dicha Subcomisión, se intermedió ante Litoral Gas S.A. para establecer un plan de pago accesible para una ciudadana de San Pedro que, siendo una madre discapacitada y teniendo su pensión como único ingreso, está a cargo de su hijo que también es una persona con discapacidad.
Además, se intercedió ante Metrogas S.A. para evitar el corte de suministro y establecer una refinanciación para un usuario de Avellaneda que se encuentra a cargo de dos familiares con discapacidad.
Por otra parte, en la ciudad de Lanús, se medió ante la misma Distribuidora para que se efectúe la reconexión del servicio y se establezca un plan de pago para una usuaria con discapacidad.
En los últimos tres años, ENARGAS creó ocho Comisiones de Usuarios y Usuarias que funcionan como verdaderas audiencias públicas permanentes, coordinadas por la Gerencia de Protección del Usuario del Ente. En ellas participan activamente representantes de asociaciones civiles, fundaciones y organizaciones comunitarias. El Congreso de la Nación y la Asociación de Distribuidores de Gas (ADIGAS) también asisten a las reuniones a través de sus respectivos representantes. Las distintas Comisiones del Organismo también están representadas en las Delegaciones y Subdelegaciones que el Ente Regulador tiene a lo largo del país.
