Mariel Mitidieri presentó "Herederos de la Laguna" en el Club Náutico

El Club Náutico San Pedro fue escenario de un emotivo encuentro cultural en el marco de las actividades camino a su 119º aniversario. Este miércoles 29 de julio, las instalaciones de la Escuela Náutica Guillermo Brown acogieron la presentación del libro "Herederos de la Laguna", una obra escrita por la sampedrina Mariel Mitidieri que convocó a más de 80 personas, entre miembros de la Comisión Directiva, deportistas, referentes históricos del canotaje y vecinos vinculados a la historia fluvial de la región. La conducción de la jornada estuvo a cargo de Sonia Secchi, secretaria de la Comisión Directiva del club. La velada combinó recuerdos, reflexiones e historias compartidas frente a la mirada atenta de un público que colmó el salón, con el marco natural de la laguna de fondo. Durante el evento, la autora estuvo acompañada por Lola Barceló, ilustradora del libro y joven navegante de la clase Optimist de la institución, quien ofreció la lectura de alguno...

Buena participación en la charla sobre atención al cliente y manejo de quejas en el Centro de Comercio

Con gran interés, una muy buena cantidad de participantes asistieron en la noche del viernes a la capacitación sobre atención al cliente y manejo de quejas. 
La actividad, organizada por la Cámara Argentina de Comercio y el Centro de Comercio, tuvo lugar en el auditorio Héctor Padula, y estuvo a cargo de la la Lic Alicia Iruretagoyena. 

 La especialista, con importante formación académica sobre el tema, destacó la importancia de los valores que deben reunir vendedores, comerciantes y todos los que diariamente tratan con clientes y consumidores, para mantener una correcta y equilibrada relación. 
 Se destacó la importancia de crear un vínculo fluido con aquellos de los que, en muchos casos, depende el éxito de un emprendimiento y con los diferentes sectores que se vinculan con cada actividad, tales como funcionarios, dirigentes institucionales, bancos, Estado, etc. 
 También desarrolló puntos tales como, qué es un servicio, como se ejecuta y como brindar la máxima satisfacción posible al cliente. 
 Asistieron a esta actividad empleados, encargados y representantes de muchas de las empresas más importantes de la ciudad.